อ้างอิง

ข้อกำหนดที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณ

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดและเงื่อนไขที่มีผลบังคับใช้ทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบ ฝากเงิน ถอนเงิน หรือทำธุรกรรมใดๆ บน neko789 การใช้บัญชีของคุณต่อเนื่องถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อตกลงเหล่านี้ทั้งหมด ความพร้อมใช้งานของบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

สิทธิ์และหน้าที่ของบัญชีการฝากและถอนเงินการยืนยันตัวตนการระงับข้อพิพาทการปรับปรุงข้อกำหนด
neko789 ข้อกำหนดที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณ
ความปลอดภัยและสิทธิ์ผู้ใช้

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีของคุณด้วยการเข้ารหัสตามมาตรฐาน SSL และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวต่อบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต การตรวจสอบตัวตนก่อนถอนเงินช่วยให้มั่นใจว่าเงินถึงมือเจ้าของบัญชีที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น หากคุณต้องการขอสำเนาข้อมูลหรือแก้ไขรายละเอียดบัญชี ติดต่อทีมดูแลได้โดยตรงผ่านแชทสดหรืออีเมล

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการถูกส่งผ่านโปรโตคอล SSL เพื่อให้ข้อมูลของคุณปลอดภัยตั้งแต่หน้าเข้าสู่ระบบจนถึงขั้นตอนการถอนเงิน

การยืนยันตัวตน

ก่อนอนุมัติการถอนเงิน เราตรวจสอบว่าบัญชี PromptPay หรือ Wallet ตรงกับชื่อที่ลงทะเบียน เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บและลบข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานตามกฎหมายท้องถิ่น คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายกำหนด

การจัดการคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณตั้งค่าหรือปฏิเสธคุกกี้ได้ในการตั้งค่าของเบราว์เซอร์หรือแอปพลิเคชัน

ช่องทางติดต่อเรา

สอบถามเรื่องข้อกำหนดได้โดยตรง

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ ทีมของเราพร้อมชี้แจงผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถถามเรื่องสิทธิ์ในบัญชี ขั้นตอนถอนเงิน หรือขอให้อธิบายส่วนใดส่วนหนึ่งของนโยบายนี้ได้โดยตรง ทีมดูแลจะตอบกลับพร้อมข้อมูลที่ชัดเจนและอ้างอิงส่วนที่เกี่ยวข้องในเอกสารนี้ รองรับคำถามทั้งเรื่องการยืนยันตัวตนและการแก้ไขข้อมูลบัญชี

แชทสด เชื่อมต่อทีมดูแลบัญชีผ่านหน้าแชทในแอปหรือเบราว์เซอร์ รองรับคำถามเรื่องข้อกำหนด การยืนยันตัวตน และการถอนเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet
อีเมล ส่งคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรทางอีเมล เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารอ้างอิง หรือบันทึกหลักฐานเรื่องข้อพิพาทและการขอข้อมูลบัญชีย้อนหลัง
ศูนย์ช่วยเหลือ ค้นหาคำตอบเรื่องข้อกำหนดทั่วไป วิธีขอปิดบัญชีชั่วคราว และสิทธิ์ในการขอดูข้อมูลของคุณได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือออนไลน์

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อกำหนด

ข้อกำหนดเหล่านี้ครอบคลุมทุกการใช้งานบน neko789 ไม่ว่าจะเข้าผ่านมือถือในสุราษฎร์ธานีหรืออุบลราชธานี คำถามที่พบบ่อยด้านล่างนี้ตอบประเด็นที่ผู้ใช้สอบถามเข้ามาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับสิทธิ์บัญชี การเปลี่ยนแปลงนโยบาย และการขอข้อมูล หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมดูแลผ่านแชทสดได้เลย

ทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรม ข้อกำหนดฉบับล่าสุดที่แสดงในหน้านี้คือสิ่งที่มีผลบังคับใช้ การใช้บัญชีต่อเนื่องถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อตกลงทั้งหมดแล้ว

เมื่อมีการแก้ไขข้อกำหนดที่สำคัญ การแจ้งเตือนจะปรากฏในหน้าเข้าสู่ระบบก่อนที่คุณจะดำเนินการต่อ คุณจะเห็นการเปลี่ยนแปลงก่อนทำธุรกรรมครั้งถัดไปเสมอ

ใช่ ธุรกรรมทุกรายการรวมถึงการฝากผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ข้อมูลที่ใช้ต้องตรงกับชื่อบัญชีที่ลงทะเบียนไว้

ได้ ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านแชทสดหรืออีเมล ทีมดูแลจะตรวจสอบยอดเงินคงเหลือและธุรกรรมที่ค้างอยู่ก่อนดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์

ติดต่อทีมดูแลผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุช่วงวันที่ที่ต้องการ เราจะจัดเตรียมข้อมูลให้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนดไว้

บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวหากตรวจพบกิจกรรมผิดปกติ ข้อมูลไม่ตรงกับที่ลงทะเบียน หรือมีการละเมิดข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ ทีมดูแลจะติดต่อเพื่อยืนยันก่อนดำเนินการต่อ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต